Услуги
Мы помогаем среднему и крупному бизнесу внедрять и эксплуатировать надёжные ERP-системы на платформе 1С.
Внедрение 1С ERP
Полный цикл внедрения для сложных структур.
Доработка и развитие 1С
Адаптация под реальные бизнес-задачи.
Поддержка и сопровождение
Поддержка критически важных систем.
Интеграция систем
Банки, CRM, BI и внешние сервисы.
Аудит и оптимизация
Оценка и улучшение текущих решений.
Внедрение 1С в Армении
Проект внедрения 1С — это поэтапная работа, охватывающая анализ бизнес-процессов, настройку системы, обучение сотрудников и техническое сопровождение. В зависимости от задач решение может включать как один программный продукт (например, 1С:Бухгалтерия), так и модульную ERP-систему на базе 1С:Предприятие. Компания OneSoft, как региональный дистрибьютор 1С в Армении, несёт дополнительную ответственность за результат и применяет единый подход, адаптируемый под масштаб и структуру вашей компании.
Этапы проектной работы
Подготовка технического задания
Проводится обследование: встречи с сотрудниками, изучение текущих процессов, сбор требований. Это позволяет определить зону автоматизации и адаптировать систему 1С под реальные задачи бизнеса.
На основе анализа формируется техническое задание, в которое входят:
- цели автоматизации и состав системы
- описание функциональных блоков или выбранного продукта 1С
- требования к отчётности и пользовательским правам
- спецификации по интеграции с внешними системами (ArmSoft, IDram, онлайн-кассы, CRM и др.)
- логика документооборота и сверок
Внедрение (модульно или по продукту)
Установка, настройка справочников, ролей, документов, отчётов. При необходимости — доработка под специфику вашей компании.
Проверяется работоспособность всех сценариев: от операций с документами до обмена с внешними системами.
Если проект включает интеграции (с ArmSoft, веб-сайтами, API платёжных сервисов), мы обеспечиваем техническую координацию: формируем требования, тестируем обмен, фиксируем формат взаимодействия.
Обучение проводится после завершения работ по конкретному блоку, чтобы пользователи работали с уже настроенным решением. По запросу формируется база видеоинструкций и справочных материалов.
Загрузка остатков и первичных данных, проверка и запуск в эксплуатацию. По завершении оформляется протокол приёмки модуля.
Сопровождение
После запуска системы начинается этап технической поддержки. Он включает:
- обновление конфигурации и платформы 1С с учётом законодательства РА
- резервное копирование и восстановление данных
- консультирование пользователей по вопросам учёта и отчётности
- поддержку обменов с внешними системами
- аудит производительности и корректности данных
- услуги программиста и технические консультации по согласованному объёму часов
Вне зависимости от того, внедряется ли 1С:Бухгалтерия, 1С:Розница или комплексное ERP-решение, мы строим работу по единым принципам: точно, последовательно и с учётом специфики вашей компании.
Основные сложности и риски при внедрении 1С
Несмотря на типовой характер решений на платформе 1С, само внедрение — всегда проект с рисками. Даже при установке одного программного продукта без подготовки и структуры проект может завершиться срывом сроков, перерасходом бюджета или отказом пользователей от системы.
Автоматизируются не ключевые участки, а те, что проще реализовать.
Без чёткого технического задания результат трактуется по-разному заказчиком и исполнителем.
Ошибки в учёте, дубли, несогласованные справочники и неструктурированные документы просто переезжают из Excel или других систем в 1С.
Пользователи не понимают, зачем меняется привычный способ работы, и воспринимают систему как помеху.
Из-за несогласованных доработок, задержек с данными или отсутствия внутренних решений.
Система внедрена, но сотрудники не умеют ею пользоваться и продолжают работать в обход.
Особое внимание требуется при переходе с ArmSoft: необходима чёткая методика переноса данных, сопоставление отчётности и проверка юридической корректности учётных форматов.
Поэтому предпроектный этап — не формальность, а ключевой механизм управления рисками. Его задача — зафиксировать зону автоматизации, согласовать ожидания, определить границы ответственности и технические условия.
Со стороны нашей команды в проекте работает старший консультант — сертифицированный специалист 1С, отвечающий за методическую точность и контроль качества на каждом этапе. Со стороны клиента назначается контактное лицо, уполномоченное принимать решения и согласовывать ключевые точки проекта.