Ծառայություններ
Մենք օգնում ենք միջին և խոշոր բիզնեսին ներդնել և շահագործել հուսալի ERP համակարգեր 1С հարթակի վրա։
1С ERP-ի ներդրում
Ներդրման ամբողջական ցիկլ բարդ կառույցների համար։
1С-ի մշակում և զարգացում
Հարմարեցում իրական բիզնես խնդիրներին։
Աջակցություն և սպասարկում
Կրիտիկական համակարգերի աջակցություն։
Համակարգերի ինտեգրում
Բանկեր, CRM, BI և արտաքին ծառայություններ։
Աուդիտ և օպտիմալացում
Գործող լուծումների գնահատում և բարելավում։
1С-ի ներդրում Հայաստանում
1С-ի ներդրման նախագիծը փուլային աշխատանք է, որը ներառում է բիզնես գործընթացների վերլուծություն, համակարգի կարգավորում, աշխատակիցների ուսուցում և տեխնիկական աջակցություն։ Կախված խնդիրներից՝ լուծումը կարող է լինել մեկ ծրագրային արտադրանք (օրինակ՝ 1С:Հաշվապահություն) կամ մոդուլային ERP համակարգ 1С:Ձեռնարկություն հարթակի վրա։ OneSoft-ը, որպես 1С-ի տարածաշրջանային դիստրիբյուտոր Հայաստանում, լրացուցիչ պատասխանատվություն է կրում արդյունքի համար և կիրառում է միասնական մոտեցում՝ հարմարեցված ձեր ընկերության մասշտաբին և կառուցվածքին։
Նախագծային աշխատանքի փուլերը
Տեխնիկական առաջադրանքի պատրաստում
Իրականացվում է ուսումնասիրություն՝ հանդիպումներ աշխատակիցների հետ, ընթացիկ գործընթացների ուսումնասիրում, պահանջների հավաքագրում։ Սա թույլ է տալիս որոշել ավտոմատացման շրջանակը և հարմարեցնել 1С-ը բիզնեսի իրական խնդիրներին։
Վերլուծության հիման վրա կազմվում է տեխնիկական առաջադրանք, որը ներառում է՝
- ավտոմատացման նպատակները և համակարգի կազմը
- ֆունկցիոնալ բլոկների կամ ընտրված 1С արտադրանքի նկարագրությունը
- հաշվետվությունների և օգտատերերի իրավունքների պահանջները
- արտաքին համակարգերի հետ ինտեգրման բնութագրերը (ArmSoft, IDram, առցանց դրամարկղեր, CRM և այլն)
- փաստաթղթաշրջանառության և համադրումների տրամաբանությունը
Ներդրում (մոդուլներով կամ ըստ արտադրանքի)
Տեղադրում, տեղեկատուների, դերերի, փաստաթղթերի և հաշվետվությունների կարգավորում։ Անհրաժեշտության դեպքում՝ մշակում ձեր ընկերության առանձնահատկություններին համապատասխան։
Ստուգվում են բոլոր սցենարները՝ փաստաթղթային գործառնություններից մինչև արտաքին համակարգերի հետ փոխանակում։
Եթե նախագիծը ներառում է ինտեգրումներ (ArmSoft, կայքեր, վճարային API-ներ), մենք ապահովում ենք տեխնիկական համակարգումը՝ ձևավորում ենք պահանջները, թեստավորում փոխանակումը, ամրագրում փոխգործակցության ձևաչափը։
Ուսուցումն անցկացվում է կոնկրետ բլոկի աշխատանքներն ավարտելուց հետո, որպեսզի օգտատերերն աշխատեն արդեն կարգավորված լուծման հետ։ Պահանջի դեպքում պատրաստվում են տեսահրահանգներ և տեղեկատու նյութեր։
Մնացորդների և առաջնային տվյալների բեռնում, ստուգում և շահագործման հանձնում։ Ավարտին ձևակերպվում է մոդուլի ընդունման արձանագրություն։
Սպասարկում
Համակարգի գործարկումից հետո սկսվում է տեխնիկական աջակցության փուլը։ Այն ներառում է՝
- 1С կոնֆիգուրացիայի և հարթակի թարմացում ՀՀ օրենսդրությանը համապատասխան
- տվյալների պահուստավորում և վերականգնում
- օգտատերերի խորհրդատվություն հաշվառման և հաշվետվությունների հարցերով
- արտաքին համակարգերի հետ փոխանակումների աջակցություն
- արտադրողականության և տվյալների ճշգրտության աուդիտ
- ծրագրավորողի ծառայություններ և տեխնիկական խորհրդատվություն՝ համաձայնեցված ժամաքանակով
Անկախ նրանից՝ ներդրվում է 1С:Հաշվապահություն, 1С:Մանրածախ առևտուր, թե համալիր ERP լուծում, մենք աշխատում ենք միասնական սկզբունքներով՝ ճշգրիտ, հետևողական և ձեր ընկերության առանձնահատկությունները հաշվի առնելով։
1С-ի ներդրման հիմնական դժվարություններն ու ռիսկերը
Չնայած 1С լուծումները տիպային են, ներդրումը միշտ ռիսկեր պարունակող նախագիծ է։ Նույնիսկ մեկ ծրագրի տեղադրումը առանց նախապատրաստման և կառուցվածքի կարող է հանգեցնել ժամկետների խախտման, բյուջեի գերածախսի կամ օգտատերերի կողմից համակարգի մերժման։
Ավտոմատացվում են ոչ թե առանցքային, այլ ավելի հեշտ իրականացվող հատվածները։
Առանց հստակ տեխնիկական առաջադրանքի պատվիրատուն և կատարողը արդյունքը տարբեր կերպ են հասկանում։
Հաշվառման սխալները, կրկնօրինակները, չհամաձայնեցված տեղեկատուները և անկառույց փաստաթղթերը պարզապես տեղափոխվում են Excel-ից կամ այլ համակարգերից 1С։
Օգտատերերը չեն հասկանում, թե ինչու է փոխվում աշխատանքի սովորական ձևը, և համակարգը ընկալում են որպես խոչընդոտ։
Չհամաձայնեցված փոփոխությունների, տվյալների ուշացման կամ ներքին որոշումների բացակայության պատճառով։
Համակարգը ներդրված է, բայց աշխատակիցները չգիտեն ինչպես օգտագործել այն և աշխատում են շրջանցելով։
ArmSoft-ից անցման դեպքում հատուկ ուշադրություն է պահանջվում՝ տվյալների փոխանցման հստակ մեթոդիկա, հաշվետվությունների համադրում և հաշվառման ձևաչափերի իրավական ճշգրտության ստուգում։
Ուստի նախանախագծային փուլը ձևականություն չէ, այլ ռիսկերի կառավարման առանցքային մեխանիզմ։ Դրա նպատակն է ամրագրել ավտոմատացման շրջանակը, համաձայնեցնել ակնկալիքները, սահմանել պատասխանատվության սահմաններն ու տեխնիկական պայմանները։
Մեր թիմի կողմից նախագծում աշխատում է ավագ խորհրդատու՝ 1С-ի սերտիֆիկացված մասնագետ, որը պատասխանատու է յուրաքանչյուր փուլում մեթոդական ճշգրտության և որակի վերահսկման համար։ Հաճախորդի կողմից նշանակվում է կոնտակտային անձ՝ որոշումներ կայացնելու և առանցքային կետերը համաձայնեցնելու լիազորությամբ։